Kebijakan Privasi
Agar Platform Skorcard dapat menyediakan Layanan kepada Pengguna, kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut selama proses pendaftaran dan interaksi Anda dengan Platform Skorcard
Data Pengguna Dasar
Hal ini mencakup namun tidak terbatas pada nama, tempat dan tanggal lahir, alamat pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan/atau alamat domisili, jenis kelamin, status pernikahan, agama, pekerjaan (termasuk namun tidak terbatas pada nama perusahaan, alamat tempat kerja, dan nomor telepon kantor), Besaran gaji, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), nama gadis ibu kandung, nama kontak darurat, nomor kontak darurat, biometrik, foto KTP, dan kewarganegaraan Anda.Kontak Pengguna
Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada alamat, nomor telepon/ponsel, dan alamat email.Daftar Kontak
Skorcard mengumpulkan daftar kontak Anda, termasuk nama dan nomor telepon, termasuk memungkinkan Anda memberikan detail kontak darurat.Data Finansial
Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada data penghasilan, tujuan keuangan, informasi kartu, riwayat kredit dan detail keuangan lainnya yang tercantum dalam informasi perkreditan.Data Transaksi
Hal ini termasuk pembelian atau pesanan yang Anda lakukan, minat, preferensi, masukan, dan tanggapan survei Anda, sehubungan dengan penggunaan, jenis layanan yang dicari, perincian mengenai pengambilan dan/atau pengiriman, dan jenis layanan yang diterima pada saat itu.Data Pembayaran
Hal ini termasuk rincian pembayaran atau transfer yang dilakukan oleh Pengguna pada Platform Skorcard, seperti rincian penggunaan pembayaran, rincian penerima (termasuk rincian rekening mereka), metode pembayaran yang digunakan, jumlah pembayaran yang dibayarkan, rincian tagihan, dan rincian faktur.Informasi Pihak Ketiga
Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, mitra, institusi, dan instansi pemerintah yang memberikan layanan kepada kami, mengumpulkan data pribadi atas nama kami, atau bekerja sama dengan kami) untuk mendukung penyediaan produk dan Layanan kami.Akses ke Kamera
Akses ini digunakan untuk proses identifikasi dan verifikasi Pengguna.Akses ke Mikrofon
Akses ini digunakan untuk melakukan verifikasi Pengguna dalam sistem Kami.Akses ke Email
Kami dapat meminta Anda untuk menautkan akun email yang telah Anda gunakan untuk mendaftar di Google Play Store atau Apple App Store ke akun Skorcard Anda, khususnya untuk keperluan penyediaan Layanan dan pemantauan demi kepentingan PenggunaPengumpulan ID Iklan
Kami mengumpulkan dan menggunakan Identifikasi Iklan (Ad ID), seperti Google Advertising ID (GAID) pada perangkat Android dan Apple Identifier for Advertisers (IDFA) pada perangkat iOS. Identifikasi ini digunakan untuk:Menyajikan iklan dan konten pemasaran yang dipersonalisasi.
Mengukur kinerja, efektivitas, dan keterlibatan pengguna terhadap iklan.
Mencegah aktivitas penipuan dan memastikan keamanan.
Menganalisis serta meningkatkan layanan kami melalui pelacakan atribusi.
Ketika Anda mengakses dengan Platform Skorcard atau menggunakan layanan Kami, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi berikut tentang Anda:
alamat internet protokol (IP) perangkat Anda, informasi log, pesan eror, sistem operasi komputer atau perangkat mobile, jenis browser, jenis protocol mobile, karakteristik perangkat mobile, identitas perangkat / merek, identifikasi perangkat unik, dan/atau pengenal peralatan seluler, daftar aplikasi yang terpasang dalam perangkat mobile;
Penggunaan Anda atas Platform Skorcard seperti halaman yang Anda lihat, fitur yang Anda gunakan, informasi Lokasi Anda; dan/atau
cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik.
Kami akan menggunakan dan memproses data pribadi yang Anda berikan kepada Kami dan yang Kami peroleh secara berkala untuk tujuan berikut sebagaimana berikut:
Memfasilitasi Pembuatan Akun dan Pengajuan Kartu Kredit ke Partner Bank
Untuk menyediakan Layanan, dimulai dari pembuatan akun pada Platform Skorcard hingga membantu Anda untuk dapat mengajukan kartu kredit ke Partner Bank Kami melalui Platform Skorcard. Pemberian Layanan yang kami maksud juga termasuk pelaksanaan kewajiban Kami kepada Anda atau berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;Melakukan Proses Verifikasi Pengguna dan Electronic - Know Your Customer (e-KYC)
Untuk memproses permohonan Anda untuk menggunakan Layanan Kami dalam pembuatan akun pada Platform Skorcard dan pengajuan penerbitan kartu kredit, Kami akan melakukan proses verifikasi hingga e-KYC. Hal ini dilakukan dengan cara termasuk namun tidak terbatas pada mengecek informasi pribadi, dokumen identitas, informasi perkreditan Anda, membangun risk model, mencegah/menginvestigasi/melaporkan fraud atau aktivitas ilegal, dan melakukan identifikasi dan verifikasi sebelum Kami memberikan Layanan kepada Anda atau sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna. Selain itu kami akan melakukan proses pengenalan Pengguna atau e-KYC dengan memverifikasi foto selfie Anda secara real-time hingga melakukan pencocokan data melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil);Integrasi Pihak Ketiga
Untuk membagikan data pribadi yang diperlukan dengan partner Bank Kami, pihak ketiga, agen penagihan, atau penyedia layanan yang berwenang dan relevan dalam rangka pelaksanaan pemrosesan data pribadi berdasarkan tujuan-tujuan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memfasilitasi proses pengajuan, penyediaan history transaksi, atau mengelola kewajiban keuangan Anda di bawah perjanjian kerja sama dan/atau kerahasiaan yang ketat;Penilaian Kelayakan oleh Partner Bank yang Menerbitkan Kartu Kredit
Sebagai proses dari penerbitan kartu kredit, Partner Bank Kami akan melakukan pengecekan kelayakan Anda dalam menerima kartu kredit, pengecekan ini akan termasuk namun tidak terbatas pada penilaian kelayakan keuangan Anda. Skorcard akan membantu untuk mengelola riwayat kredit Anda, termasuk namun tidak terbatas pada menyediakan informasi kepada partner Bank Kami, sehingga partner Bank Kami dapat melakukan kegiatannya. Selain itu, Kami juga akan menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan pengecekan creditworthiness yang kami lakukan secara mandiri dan semata-mata dilakukan untuk kepentingan Kami seperti evaluasi risiko dan meningkatkan pemberian layanan Kami;Menyediakan Informasi dan Histori Transaksi
Untuk memberikan informasi dan histori catatan transaksi yang dilakukan menggunakan kartu kredit yang dibuat melalui Platform Skorcard untuk memudahkan menganalisis pola serta kebiasaan pengeluaran Anda;Penagihan
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang relevan, untuk menghubungi Anda dan atau kontak darurat yang Anda daftarkan pada Platform Skorcard, termasuk membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang relevan sejauh diperbolehkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk keperluan penagihan;SPeningkatan dan Pemberian Layanan Lainnya
Untuk peningkatan layanan dan pengalaman pengguna berupa:meningkatkan Layanan Kami yang ada dan mengembangkan Layanan baru;
untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan Kami yang ada atau yang akan datang, termasuk namun tidak terbatas pada, syarat dan ketentuan, promosi, aktivitas, dan iklan; dan
untuk administrasi, pemeliharaan, operasi bisnis, serta kepatuhan Platform Skorcard, termasuk manajemen risiko, tes, dan audit.
Kepatuhan Regulasi
Untuk dapat menjadi acuan yang dapat Kami percayai, untuk tujuan pemenuhan kewajiban yang mana Kami harus tunduk padanya, sebagaimana yang disyaratkan oleh peraturan perundang - undangan yang berlaku termasuk yang terkait dengan perundangan pelindungan data pribadi.
Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda akan Kami laksanakan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Kami.
Demi keamanan Anda, Kami melakukan tindakan-tindakan pengamanan untuk melindungi Anda dari akses yang tidak sah. Tindakan-tindakan ini mencakup pemeriksaan internal atas praktik dan tindakan-tindakan keamanan dari pengumpulan, penyimpanan dan pemrosesan data, termasuk enkripsi yang sesuai dan tindakan-tindakan keamanan fisik untuk melindungi dari akses tidak sah terhadap sistem di mana Kami menyimpan data pribadi. Semua informasi yang dikumpulkan dalam Platform Skorcard disimpan secara aman dalam pusat data yang terkontrol. Akses terhadap server dibatasi, dilindungi dengan kata kunci, termasuk enkripsi yang diperlukan, dan dibatasi secara ketat.
Dalam hal Kami dapat menunjuk pihak lain sebagai prosesor data pribadi untuk memproses data pribadi Anda dan dalam hal prosesor data pribadi yang ditunjuk tersebut bertindak di luar perintah dan tujuan yang ditetapkan oleh Kami, maka segala akibat yang timbul dari pemrosesan data pribadi tersebut akan menjadi tanggung jawab dari prosesor data pribadi yang ditunjuk sepenuhnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan terkait dengan Pelindungan Data Pribadi.
Untuk kepentingan kegiatan usaha Kami dan tunduk pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku, Anda setuju bahwa data Anda, secara anonim dan tidak dapat diidentifikasikan kepada Anda dapat diungkapkan dan/atau disebarluaskan kepada afiliasi atau perusahaan grup Kami dan pihak ketiga seperti auditor eksternal perusahaan, penasihat, penyedia layanan survei/analisis data, dan investor sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Selain untuk tujuan-tujuan yang telah disebutkan di atas, berdasarkan persetujuan Anda, data pribadi Anda dapat Kami ungkapkan dan/atau sebarluaskan untuk hal-hal sebagai berikut:
Karena diwajibkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
diperlukan untuk mencegah keadaan darurat atau melindungi orang lain dari bahaya; dan
untuk kepentingan umum.
Jika Kami mengungkapkan dan/atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, Kami akan memberitahukan pihak ketiga tersebut tentang sifat rahasianya dan kewajiban mereka untuk membatasi penggunaan data pribadi tersebut kepada siapa pun yang terlibat untuk tujuan yang diizinkan sebagaimana diperlukan saja, dan untuk menangani data pribadi tersebut dengan tepat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tunduk pada ketentuan perundang-undangan terkait pelindungan data pribadi.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda sehubungan dengan penggabungan, pemisahan, pengambilalihan, peleburan, atau pembubaran (“Aksi Korporasi”) yang Kami lakukan kepada pihak lain yang terlibat dalam Aksi Korporasi tersebut. Untuk menghindari keraguan, jika perubahan terjadi pada bisnis Kami, maka setiap data pribadi Pengguna yang telah ada yang telah diterima, diproses, dan disimpan oleh Kami dan data Anda di masa mendatang akan ditransfer ke pemilik baru yang dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal terjadi Aksi Korporasi, Kami akan menyampaikan pemberitahuan kepada Anda sebelum dan sesudah dilakukannya Aksi Korporasi tersebut melalui Platform Skorcard dan/atau dengan mengirimkan surat elektronik kepada Anda.
Dengan menggunakan Platform Skorcard dan menyetujui Kebijakan Privasi serta Ketentuan Penggunaan Kami, Anda mengakui dan memberikan persetujuan bahwa dalam rangka penyediaan Layanan, Kami dapat mentransfer, menyalin, dan/atau memberikan akses atas data pribadi dan/atau Informasi Kredit Anda kepada pihak-pihak di luar wilayah hukum Republik Indonesia, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami akan memastikan bahwa setiap transfer data tersebut dilakukan dengan penerapan langkah-langkah pengamanan yang memadai dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
unduk pada ketentuan UU PDP yang berlaku, Kami dapat mengesampingkan kewajiban Kami selaku pengendali data pribadi untuk melaksanakan kewajiban kami yang diatur berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam hal dan jika ditujukan untuk:
kepentingan pertahanan dan keamanan nasional;
kepentingan proses penegakan hukum;
kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara; dan/atau
kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara.
Kami dapat menolak untuk memberikan akses perubahan terhadap data pribadi Anda, dalam hal:
kepentingan pertahanan dan keamanan nasional;
kepentingan proses penegakan hukum;
kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara;
kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilakukan dalam rangka penyelenggaraan negara; atau
kepentingan statistik dan penelitian ilmiah.
Platform Skorcard dapat memuat tautan ke situs web lain di mana Kami tidak dapat menjamin privasi dan keamanan Anda. Pencantuman tautan tersebut tidak menjamin bahwa situs web lain akan memberikan tingkat perlindungan data pribadi yang sama sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan Anda dalam mengakses situs web tersebut.
Apabila terjadi kegagalan pelindungan terhadap data pribadi Anda dalam kapasitas Skorcard selaku pengendali data pribadi, Skorcard akan menyampaikan pemberitahuan secara tertulis kepada Anda melalui akun dan/atau alamat email Anda yang terdaftar di Platform Skorcard paling lambat 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak kegagalan pelindungan data pribadi terjadi.
Skorcard menetapkan dan melaksanakan kebijakan, prosedur, dan/atau pedoman mengenai pencegahan dan penanganan kegagalan Pelindungan Data Pribadi sesuai dengan Prosedur Keamanan Data.
Kami dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini untuk mematuhi hukum yang berlaku dan/atau sehubungan peningkatan Layanan yang kami berikan. Dengan tetap menjadi pengguna Platform Skorcard, Anda dianggap menyetujui, tetap tunduk dan terikat pada perbuahan-perubahan tersebut. Setiap perubahan terhadap Kebijakan Privasi akan kami publikasikan pada Platform Skorcard, oleh karena itu, Kami mendorong Anda untuk memeriksa "Tanggal Diperbarui" dari Kebijakan Privasi Kami.
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, Anda setuju bahwa versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku sejauh ketidaksesuaian atau perbedaan tersebut, dan versi Bahasa Inggris yang relevan dianggap secara otomatis diubah agar sesuai dengan bagian yang relevan dari versi Bahasa Indonesia.
Kebijakan Privasi ini dan pelaksanaannya diatur berdasarkan dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Para pihak setuju bahwa dalam hal terjadi sengketa, konflik atau kontroversi, metode penyelesaian sengketa yang diatur dalam Klausul “Penyelesaian Sengketa” dalam Ketentuan Penggunaan yang berlaku.
